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7月19號(hào)早上七點(diǎn)，金華辦事處張工和技術(shù)工程師羅工，一起從杭州出發(fā)，前往浙江金華浦江的水處理公司，為客戶(hù)提供相關(guān)產(chǎn)品儀表的指導(dǎo)安裝及調(diào)試。
此前，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了插入式分體電磁流量計(jì)、在線(xiàn)pH計(jì)、超聲波液位計(jì)。由于污水管道大，客戶(hù)并不知道怎么安裝插入式電磁流量計(jì)。并且測(cè)量過(guò)程中存在數(shù)值變小、跳動(dòng)的情況。雖然美控技術(shù)人員之前在電話(huà)中有進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，但是數(shù)值仍有跳動(dòng)。因此，“儀表人”親自上門(mén)服務(wù)，只為更快更好地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
到達(dá)金華浦江，在客戶(hù)的帶領(lǐng)下，張工和羅工來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。插入式電磁流量計(jì)的傳感器安裝在兩米多深坑道中，羅工二話(huà)不說(shuō)，直接下去安裝。然后上來(lái)又穿過(guò)樹(shù)林，前往轉(zhuǎn)換器的位置查看和調(diào)試數(shù)據(jù)。
這樣一個(gè)過(guò)程耗費(fèi)兩個(gè)多小時(shí)，并且正值中午，陽(yáng)光狠狠地照著，讓人睜不開(kāi)眼睛。有著“安裝日當(dāng)午，汗滴表下土”的意味。在近四十度的高溫烘烤下，羅工的衣服已經(jīng)被汗水浸濕。但是面對(duì)這樣的高溫條件，羅工只是說(shuō)：“客戶(hù)遇到問(wèn)題的著急心情是很能理解的，最重要的是先給客戶(hù)解決問(wèn)題?！?/span>
這樣一個(gè)過(guò)程耗費(fèi)兩個(gè)多小時(shí)，并且正值中午，陽(yáng)光狠狠地照著，讓人睜不開(kāi)眼睛。有著“安裝日當(dāng)午，汗滴表下土”的意味。在近四十度的高溫烘烤下，羅工的衣服已經(jīng)被汗水浸濕。但是面對(duì)這樣的高溫條件，羅工只是說(shuō)：“客戶(hù)遇到問(wèn)題的著急心情是很能理解的，最重要的是先給客戶(hù)解決問(wèn)題?！?/span>
在經(jīng)歷了兩個(gè)多小時(shí)的高溫烘烤下，最終完成了儀器的調(diào)試測(cè)試。
△左邊是插入式電磁流量計(jì)的傳感器，右邊是超聲波液位計(jì)。
其實(shí)，這樣的情況并不是偶然，羅工去現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客戶(hù)已經(jīng)近二十次了，應(yīng)對(duì)的不管是嚴(yán)寒還是酷暑，都積極勞動(dòng)，即使是在炎熱的夏天，也會(huì)為了客戶(hù)，爬上十米的高臺(tái)，調(diào)試儀表。
在全國(guó)的20個(gè)公司辦事處中，不論嚴(yán)寒酷暑，都有許許多多像羅工一樣的熱情伙伴，奮斗在為客戶(hù)服務(wù)的第一線(xiàn)，以客戶(hù)為中心，為他們創(chuàng)造最大的價(jià)值！
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